В Советский районный суд г.Орска обратился орчанин с исковым заявлением к ПАО «Банк ВТБ», в котором указал, что он является держателем дебетовой карты, которую он использовал для личных нужд. Баланс его карты составлял 190 000 рублей.

Как указывает истец, в мае 2025 года произошла блокировка банковской карты, а также одновременно заблокирован вход в мобильное приложение банка. При этом блокировка произошла без объяснения причин, обслуживание истца прекращено. Письменных объяснений ответчик истцу не предоставил. Орчанин утверждает, что действиями банка нарушены его права как потребителя, поскольку он не мог длительное время воспользоваться своими денежными средствами.

Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», орчанин просит суд признать действия банка незаконными, обязать ответчика разблокировать его банковскую карту, а также систему дистанционного обслуживания банковской карты, возвратить истцу денежную сумму в размере 190 000 рублей, взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф, а также компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Судебное заседание по рассмотрению гражданского дела назначено на 28 июля 2025 года.