В Советский районный суд г.Орска с иском обратилась местная жительница, в котором указала, что в декабре 2021 года она приобрела автомобиль. Цена согласно договору купли-продажи составляла 2 015 000 рублей. Истцом произведена оплата в размере 250 000 рублей в кассу продавца, оставшаяся часть в размере 1 765 000 рублей за счет кредитных денежных средств, предоставленных банком.

Как утверждала женщина, при оформлении кредитного договора ей была навязана услуга по Сертификату Ультра 24 ООО «Европейская юридическая Служба» стоимостью 123 788,75 рублей, за предоставление круглосуточной квалифицированной юридической помощи. Однако, со слов женщины, копию договора ей не предоставили, а выдали лишь сертификат. Денежные средства за данную услугу были списаны с ее кредитного счета. Женщина утверждала, что отказаться от услуги она не могла, по причине того, что ей будет отказано в предоставлении кредита. Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей» истец просила суд взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» уплаченную сумму в размере 123 788,75 рублей.

Определением суда к участию в деле в качестве ответчика было привлечено АО КБ «Русский Народный Банк».

Представитель ответчика ООО «ЕЮС» возражал против удовлетворения требований истца, указал, что заключение абонентского договора является прямым волеизъявлением истца, она имела право не принимать на себя обязательства, в том числе отказаться от них. Сертификат выдан в декабре 2021 года сроком на 2 года. При досрочном прекращении договора по заявлению клиента до истечения 30-дневного срока его заключения, компания возвращает сумму, уплаченную им за предоставление услуг за вычетом фактически  понесенных расходов, однако истец обратилась с заявлением о расторжении договора лишь в ноябре 2024 года, то есть после истечения срока его действия.  Просил в иске отказать.

Выслушав участников судебного заседания, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к выводу, что истцу, как потребителю, предоставлялось право на односторонний отказ от договора выполнения работ (оказания услуг) без каких-либо отрицательных для него последствий и начисления санкций, с обязательным возмещением фактически понесенных исполнителем услуг. До окончания срока действия договора истцом требования о его прекращении и возврате денежных средств не заявлялись. Впервые соответствующее требование предъявлено в ноябре 2024 года, то есть значительно позже после окончания срока действия договора, что подтверждается соответствующей претензией. В связи с этим, по истечении указанного в договоре периода (24 месяца) обязательства сторон считаются исполненными, а договор - прекратившим действие независимо от объема полученных услуг, в связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств удовлетворению не подлежат.

Требования истца к АО КБ «Русский Народный Банк» судом оставлены без рассмотрения, поскольку не соблюдён досудебный порядок урегулирования спора.

Решение суда в законную силу не вступило.