В Советский районный суд г. Орска поступило исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании денежных средств.

Истец указывает, что заключила с кредитной организацией два кредитных договора – в 2013 и 2014 годах. Впоследствии в 2017 году мировым судьёй были вынесены два судебных приказа о взыскании образовавшейся за истцом задолженности. На основании этих приказов в 2018 году возбуждены исполнительные производства, которые, как следовало из ответа ФССП России на запрос истца, находятся в статусе «уничтожены».

Произведенные в 2025 году списания со счета женщины в пользу взыскателя, она считает незаконными, произведенными за пределами срока исковой давности.

Позиция истца основана на том, что при истечении срока исковой давности и отсутствии действующих исполнительных документов у кредитной организации не имелось правовых оснований для списания средств. Кроме того, истец полагает, что действия банка нарушают права потребителя финансовых услуг.

В исковом заявлении истец просит взыскать с ответчика сумму незаконно списанных денежных средств, выплатить неустойку за неправомерное удержание денежных средств, компенсировать моральный вред, а также взыскать штраф в соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей».

Судебное заседание по рассмотрению гражданского дела назначено на 10 августа 2026 года.