Советский районный суд г. Орска рассмотрит исковое заявление о возмещении ущерба, причинённого в результате несчастного случая в общественном транспорте.

Речь идёт о происшествии, случившемся в апреле 2023 года, когда пожилая пассажирка получила травму, находясь в трамвае. На остановке «ул. Новосибирская» женщина споткнулась о выпирающую металлическую полосу крепежа резины на полу транспортного средства, упала и получила серьезную травму -  перелом шейки правого бедра.

Сотрудники трамвая — вагоновожатая и кондуктор оказали пострадавшей помощь, помогли подняться с пола. О происшествии сообщили в диспетчерскую трамвайного управления, и   вызвали  скорую помощь.

Орчанка обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страховой выплаты, в чем ей было отказано из-за отсутствия доказательств наличия причинно-следственной связи между происшествием и травмой.

Пострадавшая  хочет, чтобы суд официально признал, что травма была получена именно в результате этого происшествия, а случившееся считается страховым случаем. Также она просит суд восстановить пропущенный срок для подачи иска к страховой компании — САО «РЕСО-Гарантия».

Женщина выдвинула требование к Муниципальному унитарному предприятию  «ОРСКГОРТРАНС» администрации г. Орска о  компенсации морального вреда в размере 1 миллиона рублей и взыскании штрафа в размере 50% от присуждённой суммы по Закону о защите прав потребителей. Кроме того, истец предъявила требования к страховой компании «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения в размере 2 миллионов рублей и  штрафа в размере 50% от суммы возмещения.

 Судебное заседание по рассмотрению гражданского дела назначено на 22 мая 2026 года.