Советский районный суд г. Орска вынес решение по гражданскому делу о защите прав потребителя. Иск был подан общественной организацией в интересах гражданина против компании‑автопроизводителя.

Согласно иску, орчанка приобрела  автомобиль в АО «Черри Автомобили Рус». В период гарантийного срока в машине обнаружились недостатки. Потребитель направил претензию с требованием вернуть деньги за товар, компенсировать разницу в цене, возместить проценты по автокредиту. Часть требований компания удовлетворила добровольно до вынесения судебного решения и перечислила стоимость автомобиля, разницу в цене и основную сумму процентов по кредиту.

В декабре 2025 года истец также обращался в суд и решением суда  были частично удовлетворены первоначальные требования. Были взысканы проценты за пользование кредитом в размере 43 605,51 рубля, неустойка за период с октября 2025 по ноябрь 2025 снижена до 700 000 рублей (изначально — 1 219 500 рублей). Назначена компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей. Взыскан штраф — 700 000 рублей в пользу потребителя и 700 000 рублей в пользу общественной организации. С компании взыскана госпошлина в бюджет города Орска в размере  49 577 рублей.

Поскольку после первого разбирательства выявилась дополнительная сумма процентов по кредиту в размере 46 605,51 рубля, которую компания не возместила добровольно, истец обратился в суд повторно и  просил взыскать неустойку за период с ноября 2025 по январь 2026 (54 дня) в размере 1 463 400 рублей, штраф и компенсацию морального вреда.

В судебном заседании установлено,  что компания уведомлена по почте о требовании выплатить эту сумму в декабре 2025 года, просрочка составила 32 дня.
Суд частично удовлетворил новые требования, и взыскал с компании в пользу потребителя неустойку за просрочку выплаты процентов по кредиту в размере 14 913,76 рубля (1 % от 46 605,51 рубля за 32 дня), компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей и штраф размере 4 228,44 рубля. Также взыскал с компании в пользу общественной организации, представлявшей интересы потребителя, штраф в размере 4 228,44 рубля. Взысканная с компании государственная пошлина составила 7 000 рублей. Оснований для снижения размера неустойки и штрафа суд не нашёл.

Решение не вступило в законную силу.