В Советский районный суд г.Орска с исковым заявлением обратилась орчанка, в котором указала, что в январе 2021 года она приобрела жилой дом в ипотеку. В январе 2024 года истец заключила договор страхования с ответчиком. Объектом страхования являются конструктивные элементы жилого дома.

Как указывает орчанка, в  результате наводнения, произошедшего в апреле 2024 года в г.Орске, её дом затопило. Истец обратилась к ответчику с просьбой признать случай страховым и выплатить страховое возмещение в соответствии с договором страхования. В июле 2024 года ответчик перевел на счет истца 448 679 рублей. Вместе с тем, в соответствии с заключением эксперта стоимость ущерба, причиненного конструктивным элементам жилого дома, составляла 2 260 063 рублей. На дату затопления остаток долга по кредитному договору составлял 1 286 713,87 рублей.

В сентябре 2024 года орчанка обратилась к ответчику с претензией, в которой требовала выплатить недоплаченную часть страхового возмещения, однако ответчик претензию проигнорировал. Тогда, обратившись к финансовому уполномоченному, ответчик доплатил истцу еще 388 239 рублей.

Поскольку орчанка не согласна с выплаченными суммами, а также ссылаясь на закон «О защите прав потребителей» она просит суд взыскать со страховщика в её пользу недоплаченное страховое возмещение в размере 449 795,87 рублей,  а также судебные расходы в размере 15 300 рублей.

Судебное заседание по рассмотрению гражданского дела назначено на 29 декабря 2025 года.