В Советский районный суд г. Орска обратилась местная жительница с исковым заявлением к АО «Чери Автомобили Рус» о защите прав потребителей. В обоснование иска орчанка указала, что в феврале 2023 года она приобрела в кредит автомобиль. В процессе эксплуатации в автомобиле были обнаружены недостатки работы кондиционера, в связи с чем в апреле текущего года был произведен гарантийный ремонт (замена компрессора кондиционера). Однако в сентябре 2025 года кондиционер вновь перестал функционировать.

Орчанка направила ответчику претензию о возврате автомобиля, с требованием выплаченной за него суммы, а также выплаты разницы между ценой товара, установленного договором купли-продажи и ценой нового аналогичного авто, а также процентов, уплаченных за пользование кредитом. Претензия была получена ответчиком, но орчанка ответа на нее так и не получила.

Поскольку недостаток работы кондиционера проявился вновь после проведения мероприятий по его устранению, а также ссылаясь на Закон «О защите прав потребителя», орчанка просит суд обязать ответчика принять приобретённый ею автомобиль, взыскать с ответчика уплаченные истцом денежные средства в размере 2 199 900 рублей, взыскать с ответчика в ее пользу неустойку, разницу между ценой товара, установленного договором купли-продажи и ценой нового аналогичного товара в размере 510 100 рублей, уплаченные денежные средства по договору кредитования в размере 471 683 рубля, штраф, а также компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Судебное заседание по рассмотрению гражданского дела назначено на 13 ноября 2025 года.